Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass unsere Wasserflasche nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir haben Ihr Anliegen geprüft und gehen hier von einem Produktionsfehler aus. Hierfür entschuldigen wir uns in aller Form bei Ihnen. Als schnelle Lösung haben wir für Sie eine kostenfreie Ersatzlieferung beauftraagt. Die Lieferung erfolgt innerhalb von 2 Wochen. Eine Rücksendung der fehlerhaften Wasserflasche ist dieses Mal nicht notwnedig. Vielleicht finden Sie ja doch noch eine weitere Verwendung dafür. Bei Rückfragen zu dem Auftrag der Ersatzlieferung wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice: https://www.vistaprint.at/kundenservice/hilfe-seite/. Wir wünschen Ihnen mit der neuen Wasserflasche viel Freude und Erfolg. Alles Gute und bis zum nächsten Mal, Ihr VistaPrint-Team.