Multifunktionswerkzeughalter
24. Okt. 2025 | Silvia M. 
Antwort vom VistaPrint-Kundenservice:
Bitte entschuldigen Sie, dass Sie zwei Multifunktionswerkzeughalter Alutool mit LED-Taschenlampe defekt erreicht haben. So etwas soll natürlich nicht passieren und wir möchten gerne von Ihnen genauer erfahren, was defekt ist, um eine gemeinsame Lösung zu finden.
Bezüglich der zu kleinen Schrift und der falschen Klebeseite konnten wir keine Fehler in der Produktion feststellen. Anhand Ihres Bildes und dem Bild auf der Produktseite, kann man erkennen, dass der Aufkleber auf der richtigen Seite angebracht ist. Bei der Gestaltung haben Sie ein eigenes Design verwenden, bei dem die Schriftgröße ca. 3 bis 4 ist. Die Mindestgröße für die Schrift ist in unserem Designstudio in den Textfeldern auf 8 begrenzt, um eine Lesbarkeit zu gewährleisten. Daher empfehlen wir Ihnen immer, eine Druckvorschau zu erstellen, um sich ein besseres Bild über das Ergebnis nach dem Druck zu machen: https://www.vistaprint.at/kundenservice/hilfe-seite/360052259371
Natürlich möchten wir, dass Sie mit Ihren Produkten zufrieden sind und Ihr Feedback bestmöglich aufnehmen. Senden Sie uns daher bitte genaue Erläuterungen zum Defekt und Fotos als Antwort auf diese Nachricht zu und eventuellen weiteren Fotos von der Klebeseite, sollten wir Sie in diesem Punkt missverstanden haben.
Wenn Sie Ihre Produkte in der Form nicht nutzen können und Ihre Anfrage dringend ist und Sie eine sofortige Lösung benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice über https://www.vistaprint.at/kundenservice/hilfe-seite/#contactUsContainer
