Es tut uns sehr leid das Sie dieses Mal nicht komplett zufrieden sind. Produktionsbedingt entstehen bei fast allen unserer Druck- und Werbeprodukten, sowie unserer Verpackungen aus 100% recycelten Kunststoff, Gerüche. Aufgrund der unterschiedlicher chemischen Zusammensetzungen bei der Farb- und Materialverarbeitung variieren hierbei auch die Gerüche und die Intensität. Eine hohe Geruchsintensität aufgrund einer zu geringen Trocknungszeit können wir aber auch nicht immer ausschließen. Für betroffenen Produkte, die nicht Spül- und Waschmaschinengeeignet sind, empfehlen wir diese von der Verpackung zu entfernen und für einige Zeit (1-2 Stunden) im Freien oder am offenen Fenster zu stellen, damit der Geruch verschwinden kann. Wussten Sie schon? Unser kostenfreier Kundenservice (https://www.vistaprint.at/kundenservice/hilfe-seite/) ist immer Ihr erster Ansprechpartner, sollten Sie einmal nicht mit Ihrer Lieferung zufrieden sein. So geben Sie uns auch die Möglichkeit, eine schnelle Lösung für Sie zu finden und der Ursache auf den Grund zu gehen. Hierzu können Sie auch nach der Anmeldung in Ihrem Kundenkonto ganz bequem unseren Online-Service (https://www.vistaprint.at/kundenservice/hilfe-seite/360052262111/) nutzen.