Vorlagen: Strukturpapier-Visitenkarten

Danke für die 3-Sterne-Bewertung der Strukturpapier-Visitenkarten. Zunächst einmal ist es sehr schön zu lesen, dass Sie tatsächlich von unserem Kundenservice-Kollegen gut beraten wurden. Wir verstehen, dass trotz der guten Ratschläge das Ergebnis auf strukturiertem Papier letztlich nicht so ist, wie es im Beispiel aussah. So zeigt man ihnen, dass Hintergrund und Logo auf der Vorderseite verschmelzen, sodass die Konturen des Logos nicht klar sichtbar sind. Entschuldigung für diese Enttäuschung. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass die Visitenkarten mit strukturiertem Papier eine unbeschichtete Art Papier sind. Dieses Papier eignet sich am besten für einfache Designs mit Farbakzenten. Das Papier ist extrem saugfähig, was dazu führen kann, dass Designs mit viel Tinte leicht verschwommen wirken. Für dein Design empfehle ich unsere matten Visitenkarten: http://spr.ly/63440Cl7Pj. Wir hoffen, Sie gut und ausreichend informiert zu haben. Wenn Sie weitere dringende Anfragen haben, wenden Sie sich bitte per Chat oder Telefon an unseren Kundenservice: http://spr.ly/63444Cl7Pg.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen. Wir bedauern zutiefst, dass Ihre Visitenkartenbestellung unsere Qualitätsansprüche und insbesondere Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Wir möchten diesen Vorfall umgehend klären und Ihnen eine zufriedenstellende Lösung anbieten. Um dies zu tun, benötigen wir bitte noch einige Details von Ihnen: eine genaue Beschreibung des Mangels, aussagekräftige Fotos als Beleg und die Anzahl der fehlerhaften Karten. Sehr hilfreich wäre auch, wenn Sie uns kurz mitteilen, welche Qualität Sie erwartet hatten. Sie können uns diese Informationen einfach als Antwort auf diese Nachricht zukommen lassen oder bequem unseren Online-Service (http://spr.ly/634447FF9j) nutzen. Für eine schnelle und sofortige Lösung steht Ihnen selbstverständlich auch unser kostenfreier Kundenservice (http://spr.ly/634477FF95) jederzeit zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören, um Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen zu können.