Kann ich den Status meiner Bestellung aufrufen?

Letzte Aktualisierung 16. Juni 2026.

Guide

Sie können sich über den Status Ihrer Bestellung in Ihrem Konto unter „Bestellverlauf und Nachbestellung“ oder über das Supportformular informieren.

Bestellstatus über das Supportformular nachverfolgen

So verfolgen Sie eine Bestellung in Ihrem Konto nach

Verwenden Sie dazu die E-Mail-Adresse, mit der Sie die Bestellung aufgegeben haben.

Bestellverlauf öffnen

Gehen Sie zu „Mein Konto“ und wählen Sie Bestellverlauf und Nachbestellung aus, um Ihre bisherigen Bestellungen zu sehen.

Bestellstatus überprüfen

Für jede Bestellung wird der aktuelle Status angezeigt. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, wird eine Sendungsverfolgungsnummer angezeigt.

Link zur Sendungsverfolgung öffnen

Öffnen Sie den Link in der Sendungsnummer, um Ihre Bestellung zu verfolgen.

Ein Link zur Sendungsverfolgung ist auch in der E-Mail enthalten, die wir Ihnen als Versandbestätigung gesendet haben.

Hier erfahren Sie, wie Sie in Ihrem Konto jederzeit Ihren Bestellstatus, die Versandinformationen und Ihre Sendungsverfolgungsnummer einsehen können.

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