Fruit of the Loom® Poloshirt

Vielen Dank für Ihre 3-Sterne-Produktbewertung für das Fruit of the Loom Poloshirt. Zunächst einmal ist es gut zu lesen, dass das Polo gut sitzt. Wir bedauern daher, dass das Aussehen der Stickerei zu wünschen übrig lässt. Entschuldigung für die Enttäuschung. Wir haben das beigefügte Foto intern an unser Qualitätsteam weitergeleitet. Wenn wir das bestellte Design überprüfen, sehen wir, dass das Logo im Designbereich ziemlich klein ist. Wir möchten einige Tipps zum Sticken Ihres Designs teilen: 1. Verwenden Sie großen Text: Kleiner Text wird nicht gut wiedergegeben. Verwenden Sie größere Buchstaben für bessere Ergebnisse. 2. Wählen Sie einfache Illustrationen statt Fotos: Komplexe Bilder wie Fotos und Farbverläufe kommen oft nicht gut an. Bleiben Sie bei scharfen, minimalistischen Illustrationen. 3. Verwenden Sie dicke Linien: Stickerei funktioniert am besten mit dicken, klaren Elementen. Entfernen Sie dünne Linien oder verdicken Sie sie für bessere Ergebnisse. Wir haben das Design von Ihnen so groß wie möglich auf das Polo gesetzt und die Polos außergewöhnlich neu bestellt. Die Bestellnummer bleibt gleich und du kannst den Status in deinem Konto unter meinen Anweisungen und Neubestellung verfolgen. Wir hoffen, Sie ausreichend informiert zu haben. Wenn Sie weitere dringende Fragen haben, wenden Sie sich bitte per Chat oder Telefon an unseren Kundenservice: http://spr.ly/63443BDzS3l.

Es tut uns sehr leid, dass Sie diese untypische Erfahrung gemacht haben. Wir haben Ihr Anliegen geprüft. Vollbestickungen, wie in Ihrem Fall, führen oft zu einer Stoffverzerrung, da sich der Shirt-Stoff vom Garn-Stoff unterscheidet. Wir empfehlen daher auf eine Vollbestickung zu verzichten. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, daher haben wir alle notwenigen Schritte für eine Lösung unternommen. Hierzu haben wir Ihnen alle Details per E-Mail zugesandt und bitten um Ihre Rückmeldung innerhalb von drei Tagen. Bitte seien Sie versichert, dass unser kostenfreier Kundenservice immer Ihr erster Ansprechpartner ist, sollten Sie einmal nicht mit Ihrer Lieferung zufrieden sein. So geben Sie uns auch die Möglichkeit, eine schnelle Lösung für Sie zu finden und der Ursache auf den Grund zu gehen. Hierzu können Sie auch unseren Online-Service (https://www.vistaprint.at/kundenservice/hilfe-seite/360052262111/) nutzen.

Wir sind bestrebt, einen außergewöhnlichen Service zu bieten, und bedauern, dass uns dies in diesem Fall nicht gelungen ist. Wir bitten Sie aufrichtig um die Möglichkeit, die Situation zu bereinigen, und bitten Sie um Ihre Unterstützung. Bitte antworten Sie auf diese E-Mail und teilen Sie uns weitere Details und ein Foto des erhaltenen Artikels mit, damit wir eine Lösung finden können, die Ihren Erwartungen entspricht.